單項(xiàng)選擇題如果訪客須留宿,服務(wù)員應(yīng)請(qǐng)其到()辦理手續(xù)。

A、保安部
B、前臺(tái)部
C、客房服務(wù)中心
D、禮賓部


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1.單項(xiàng)選擇題()清潔劑過(guò)水時(shí)不易沖洗干凈,雜質(zhì)留在物體表面易對(duì)物體造成損傷。

A、液狀
B、粉狀
C、霧狀
D、膠狀

2.單項(xiàng)選擇題一次性購(gòu)入的清潔劑不能太多,一般以()的使用量作庫(kù)存較為適宜。

A、1周
B、半個(gè)月
C、1個(gè)月
D、半年

3.單項(xiàng)選擇題購(gòu)買(mǎi)清潔劑時(shí)應(yīng)選擇()清潔劑。

A、粉末狀
B、噴霧狀
C、液體
D、固體

4.單項(xiàng)選擇題“要明確需要何種品種的清潔劑,在什么地方使用”是()清潔劑時(shí)應(yīng)注意的問(wèn)題。

A、存放
B、發(fā)放
C、使用
D、采購(gòu)

5.單項(xiàng)選擇題先報(bào)價(jià)格,再報(bào)出房間所提供的服務(wù)設(shè)施及項(xiàng)目等的報(bào)價(jià)方法,稱(chēng)之為()

A、夾心式報(bào)價(jià)
B、沖擊式報(bào)價(jià)
C、魚(yú)尾式報(bào)價(jià)
D、湖泊式報(bào)價(jià)

最新試題

客房部中盤(pán)點(diǎn)時(shí),需由客房部中心庫(kù)房提前通知()、洗衣房、公眾區(qū)域等班組相關(guān)人員。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房床頭柜抽屜內(nèi)的物品一般配備有()等。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()不屬于會(huì)議客人使用房間的特點(diǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

樓層固定物品報(bào)損程序通常是()再作處理。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房房門(mén)上掛著“請(qǐng)勿打擾”燈的原因之一,是因?yàn)椋ǎ?/p>

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房布巾盤(pán)點(diǎn)工作通常由樓層主管和布巾房主管一起完成,布巾盤(pán)點(diǎn)工作周期一般為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

不屬于樓層庫(kù)房物品配備存量表格內(nèi)容的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

客房接待文藝團(tuán)體時(shí),應(yīng)針對(duì)他們()的特點(diǎn)做好服務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

樓層庫(kù)房存放要求,配備物品的品種、數(shù)量等需用卡片或表格標(biāo)明,并貼在庫(kù)房?jī)?nèi),以供申領(lǐng)和()時(shí)對(duì)照。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

每月客房部中盤(pán)點(diǎn)時(shí),中心庫(kù)房服務(wù)員需將物品(),分類(lèi)碼放。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題