A.關(guān)鍵贊美語(yǔ)+解釋贊美點(diǎn)
B.微笑+關(guān)鍵贊美語(yǔ)
C.微笑+關(guān)鍵贊美語(yǔ)+解釋贊美點(diǎn)
D.微笑+解釋贊美點(diǎn)
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A.銷售技能
B.溝通技能
C.服務(wù)技能
D.產(chǎn)品技能
A.我想請(qǐng)教您一下
B.你說(shuō)的很有道理
C.那沒(méi)關(guān)系
D.我能理解
A.贊美法
B.設(shè)問(wèn)法
C.敘述法
D.承諾法
A.引導(dǎo)語(yǔ)+全身傾聽(tīng)技巧
B.引導(dǎo)語(yǔ)+贊美語(yǔ)
C.引導(dǎo)語(yǔ)+認(rèn)同語(yǔ)
D.引導(dǎo)語(yǔ)+反問(wèn)語(yǔ)
A.正面解釋+反問(wèn)語(yǔ)
B.贊美語(yǔ)+正面解釋+反問(wèn)語(yǔ)
C.反問(wèn)語(yǔ)+正面解釋
D.認(rèn)同語(yǔ)+正面解釋+反問(wèn)語(yǔ)
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