單項(xiàng)選擇題()年9月16日,威廉,杜蘭特創(chuàng)建了控股公司“通用汽車”。
A、1899
B、1908
C、1910
D、1911
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1.單項(xiàng)選擇題()年,路易斯出生在一個(gè)瑞士鐘表匠家里。
A、1878
B、1879
C、1876
D、1875
2.單項(xiàng)選擇題雪佛蘭的生產(chǎn)遍布全球5大洲,()個(gè)國家。
A、25
B、27
C、30
D、47
3.單項(xiàng)選擇題雪佛蘭創(chuàng)造出的每()就賣出一輛雪佛蘭車的世界記錄,至今無人企及。
A、7.2秒
B、3分
C、5分
D、4.8秒
4.單項(xiàng)選擇題雪佛蘭產(chǎn)品行銷全球()個(gè)國家。
A、70
B、100
C、133
D、164
5.單項(xiàng)選擇題1967年,通用汽車公司誕生的第一億輛車是()。
A、Malibu LTZ
B、COBALT
C、Chevrolet CapriceCoupe
D、CAMARO
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關(guān)于接待前臺(tái),下列說法正確的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列對(duì)于投訴認(rèn)知正確的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
入座交談時(shí),應(yīng)坐椅子的()
題型:單項(xiàng)選擇題
服務(wù)工單實(shí)質(zhì)是一份合同,在客戶簽字之前,須向客戶說明的幾個(gè)問題分別是()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列對(duì)于客休區(qū)服務(wù)人員崗位職責(zé)描述不正確的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
在“接待”的出門迎接中,銷售店要做()
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶到收銀臺(tái)時(shí),收銀員不需要做的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
服務(wù)顧問需要具備以下哪些知識(shí)()
題型:多項(xiàng)選擇題
客服中心需對(duì)客戶信息數(shù)據(jù)進(jìn)行有效管理,以下屬于維修保養(yǎng)關(guān)鍵信息的有()
題型:多項(xiàng)選擇題
服務(wù)顧問在接待客戶時(shí)需要做車內(nèi)檢查及環(huán)車檢查,包括()
題型:多項(xiàng)選擇題