多項選擇題以下哪些車型是我們新科帕奇的競品;()。
A、途觀
B、C-RV
C、新勝達(dá)
D、RAV4
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1.多項選擇題新賽歐培訓(xùn)時,我們提出的自主品牌市場營銷的主要手段()。
A、集體換標(biāo)
B、新能源開發(fā)
C、海外建廠
D、多品牌建立
2.多項選擇題提問的順序包括()。
A、一般性問題
B、辨別性問題
C、關(guān)聯(lián)性問題
D、開放式問題
E、封閉式問題
3.多項選擇題在給客戶介紹產(chǎn)品時,要達(dá)到()。
A、惡意攻擊競爭對手
B、建立客戶的信心
C、解決客戶的疑慮
D、激發(fā)客戶購買欲望
E、不用顧忌客戶的反應(yīng),盡量多說多講
4.多項選擇題抗拒處理的原則()。
A、全盤接受抗拒
B、明確抗拒所在
C、同意并中立化
D、提供解決方案
E、尋求客戶認(rèn)同
5.多項選擇題積極式傾聽包括()。
A、展開法
B、重復(fù)法
C、澄清法
D、反射法
E、總結(jié)法
最新試題
服務(wù)流程“作業(yè)估價”中,服務(wù)顧問將《服務(wù)工單》制成,讓客戶簽名確認(rèn)后正確的做法是()
題型:多項選擇題
下列對于客休區(qū)服務(wù)人員崗位職責(zé)描述不正確的是()
題型:多項選擇題
維修/保養(yǎng)后,進(jìn)行質(zhì)量檢查的目的是()
題型:多項選擇題
選購商務(wù)西服時應(yīng)挑選()
題型:多項選擇題
以下選項中屬于走姿的基本規(guī)范有()
題型:多項選擇題
“預(yù)約”對于銷售店的好處有()
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貫徹“交車”環(huán)節(jié)的關(guān)鍵詞有()
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女性商務(wù)形象要求正確的是()
題型:多項選擇題
服務(wù)顧問需要具備以下哪些知識()
題型:多項選擇題
服務(wù)顧問對服裝要求正確的是()
題型:多項選擇題