單項(xiàng)選擇題異議處理三部曲的順序?yàn)椋ǎ?/strong>
A.合理解釋、理解認(rèn)同、提出建議
B.提出建議、理解認(rèn)同、合理解釋
C.理解認(rèn)同、提出建議、合理解釋
D.理解認(rèn)同、合理解釋、提出建議
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1.單項(xiàng)選擇題需求分析三大“法寶”不包括()。
A.觀察
B.提問
C.分析
D.延續(xù)話題
2.單項(xiàng)選擇題()是信用卡營銷業(yè)績的基礎(chǔ),而且是員工最可控的因素。
A.拜訪量
B.成交量
C.活動(dòng)量
D.批卡量
3.單項(xiàng)選擇題信用卡營銷就是針對(duì)客戶特定的()需求,向其推薦信用卡產(chǎn)品及服務(wù)并促使客戶使用的過程。
A.貸款
B.取現(xiàn)
C.轉(zhuǎn)賬
D.消費(fèi)
4.單項(xiàng)選擇題員工在申請各類假期時(shí)(病假除外),一般應(yīng)提前()個(gè)工作日申請。
A.1
B.2
C.3
D.5
5.單項(xiàng)選擇題社交禮儀距離保持在()。
A.0-50cm
B.50-150cm
C.150-300cm
D.300cm以上
最新試題
交行用卡無憂增值服務(wù)為客戶提供的服務(wù)有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在營銷過程中時(shí)時(shí)都是促成時(shí)機(jī),可在以下()時(shí)機(jī)選擇促成。
題型:多項(xiàng)選擇題
在與客戶溝通過程中,以下正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
單位核是指直銷客戶經(jīng)理在進(jìn)件時(shí)須做到()。
題型:多項(xiàng)選擇題
直銷展業(yè)十禁令包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
接觸面談三大要素,分別是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
合規(guī)的意義包含()。
題型:多項(xiàng)選擇題
培養(yǎng)職業(yè)精神重在內(nèi)修于心,關(guān)鍵是強(qiáng)化“三心”()。
題型:多項(xiàng)選擇題
對(duì)違規(guī)行為的處罰種類包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
卡中心關(guān)于“學(xué)歷客戶”包括人群為()。
題型:多項(xiàng)選擇題