單項(xiàng)選擇題()是信用卡營(yíng)銷業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),而且是員工最可控的因素。
A.拜訪量
B.成交量
C.活動(dòng)量
D.批卡量
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1.單項(xiàng)選擇題信用卡營(yíng)銷就是針對(duì)客戶特定的()需求,向其推薦信用卡產(chǎn)品及服務(wù)并促使客戶使用的過(guò)程。
A.貸款
B.取現(xiàn)
C.轉(zhuǎn)賬
D.消費(fèi)
2.單項(xiàng)選擇題員工在申請(qǐng)各類假期時(shí)(病假除外),一般應(yīng)提前()個(gè)工作日申請(qǐng)。
A.1
B.2
C.3
D.5
3.單項(xiàng)選擇題社交禮儀距離保持在()。
A.0-50cm
B.50-150cm
C.150-300cm
D.300cm以上
4.單項(xiàng)選擇題微信是與客戶溝通最常用的通訊工具之一,利用好微信能促進(jìn)工作更好地開展,以下說(shuō)法正確的是()。
A.擅引導(dǎo):引導(dǎo)卡激活:微信激活、APP激活;引導(dǎo)卡首刷:超市優(yōu)惠、油站優(yōu)惠等
B.勤問(wèn)候:日常問(wèn)候:天氣、生活;節(jié)假日問(wèn)候:節(jié)假日祝福
C.多分享:場(chǎng)活動(dòng)分享:最新優(yōu)惠、美食紅包等;正能量分享:勵(lì)志小故事、文字
D.以上都對(duì)
5.單項(xiàng)選擇題公務(wù)電話的持續(xù)時(shí)間應(yīng)控制在()分鐘為宜。
A.10
B.8
C.5
D.3
最新試題
登陸PDA信用卡申請(qǐng)界面后,需客戶信息四要素()。
題型:多項(xiàng)選擇題
根據(jù)中國(guó)人民銀行下發(fā)《中國(guó)人民銀行關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)反洗錢和反恐怖融資工作的通知》,要做到()。
題型:多項(xiàng)選擇題
接觸面談三大要素,分別是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
工作中,我們要塑造正確的工作態(tài)度,可從以下()做起。
題型:多項(xiàng)選擇題
屬于員工行為禁令十二條的有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
標(biāo)準(zhǔn)白金卡可享受的特色權(quán)益有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在與客戶溝通過(guò)程中,以下正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
交行用卡無(wú)憂增值服務(wù)為客戶提供的服務(wù)有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
駐點(diǎn)營(yíng)銷是客戶經(jīng)理常用的營(yíng)銷方式之一,以下說(shuō)法正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
客戶消費(fèi)分期還款可選擇的分期有()個(gè)月。
題型:多項(xiàng)選擇題