多項(xiàng)選擇題降低不合格成本可以通過(guò)（）途徑。

A.減少顧客抱怨
B.減少顧客退貨
C.減少超支
D.降低能耗和污染損失


你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題以下（）屬于故障成本。

A.降級(jí)損失費(fèi)
B.產(chǎn)品責(zé)任費(fèi)
C.產(chǎn)品售后服務(wù)及保修費(fèi)
D.廠房設(shè)備維護(hù)費(fèi)

2.多項(xiàng)選擇題通過(guò)加強(qiáng)質(zhì)量管理，來(lái)提高組織經(jīng)濟(jì)效益有兩個(gè)方面（）。

A.減少顧客抱怨
B.增加收入、利潤(rùn)和市場(chǎng)份額
C.降低責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)
D.降低經(jīng)營(yíng)所需資源的成本，減少資源投入

3.多項(xiàng)選擇題降低合格成本可以通過(guò)（）途徑。

A.提高現(xiàn)有的過(guò)程能力
B.提高技能
C.過(guò)程再設(shè)計(jì)
D.減少停工

4.單項(xiàng)選擇題顧客滿意調(diào)查費(fèi)用應(yīng)計(jì)入（）。

A.鑒定成本
B.預(yù)防成本
C.內(nèi)部故障成本
D.外部故障成本