不定項選擇培訓(xùn)過程中若遇到突發(fā)事件的影響，可采用的較好的處理方法是（）。

A.妥善化解
B.請組織者幫助解決
C.停下課來自己解決
D.靈活改變授課形式


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2.不定項選擇培訓(xùn)講師應(yīng)該具備的培訓(xùn)行為能力包括（）。

A.演講能力
B.群體活動組織能力
C.溝通能力
D.崗位業(yè)務(wù)能力

3.不定項選擇培訓(xùn)方案制訂的常用方法有（）。

A.領(lǐng)導(dǎo)決策法
B.投票法
C.頭腦風(fēng)暴法
D.會議法
E.部門經(jīng)理溝通法

4.不定項選擇物流培訓(xùn)方案編制時應(yīng)把握的關(guān)鍵原則包括（）。

A.以課程內(nèi)容為依據(jù)
B.以培訓(xùn)發(fā)展需求為依據(jù)
C.以公司發(fā)展計劃為依據(jù)
D.以各部門的工作計劃為依據(jù)
E.以可以掌控的資源為依據(jù)

5.不定項選擇針對中層管理人員的培訓(xùn)內(nèi)容的特點是（）。

A.效率性
B.協(xié)同性
C.技術(shù)性
D.技能性