多項選擇題（）屬于為特殊目的而進行的培訓。

A.價值觀培訓
B.客戶服務(wù)培訓
C.授權(quán)培訓
D.團隊精神培訓


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1.多項選擇題（）的培訓成果是可以衡量的。

A.反應(yīng)
B.知識
C.行為
D.成效

2.多項選擇題處于成年人狀態(tài)的管理人員一般具有的行為特征包括：（）。

A.不會使下屬人員承擔感到為難的職務(wù)
B.對工作感到責無旁貸
C.通過全面考慮各種觀點找到解決問題的方法
D.樂于以肯定明智的方式面對問題

3.多項選擇題人際關(guān)系心理分析中常見的自我狀態(tài)包括：（）。

A.青年人
B.兒童
C.家長
D.成年人

4.多項選擇題特殊管理人員開發(fā)技術(shù)包括：（）。

A.領(lǐng)導者匹配培訓
B.維羅姆-耶頓領(lǐng)導能力培訓
C.案例研究技術(shù)
D.指導與開發(fā)良好的管理人員

5.多項選擇題組織發(fā)展活動一般包括：（）。

A.調(diào)查反饋
B.團隊建設(shè)
C.企業(yè)內(nèi)教學計劃
D.敏感性訓練