單項(xiàng)選擇題（）不屬于為特殊目的而進(jìn)行的培訓(xùn)。

A.業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
B.價(jià)值觀培訓(xùn)
C.客戶服務(wù)培訓(xùn)
D.團(tuán)隊(duì)精神與授權(quán)培訓(xùn)


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1.單項(xiàng)選擇題支撐大多數(shù)組織發(fā)展干預(yù)的共同標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。

A.收集組織及其運(yùn)行狀況和態(tài)度的數(shù)據(jù)
B.將A項(xiàng)內(nèi)容反饋給有關(guān)各方
C.確定A項(xiàng)內(nèi)容的相關(guān)責(zé)任人
D.讓各方制訂解決問(wèn)題的小組計(jì)劃

2.多項(xiàng)選擇題任務(wù)分析記錄表包括的信息有：（）。

A.某項(xiàng)工作的主要任務(wù)和子任務(wù)
B.說(shuō)明完成A項(xiàng)任務(wù)的獎(jiǎng)懲
C.說(shuō)明每項(xiàng)任務(wù)的完成標(biāo)準(zhǔn)
D.說(shuō)明執(zhí)行A項(xiàng)任務(wù)的頻率

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于開展管理人員指導(dǎo)與開發(fā)工作的原因，描述正確的是：（）。

A.內(nèi)部提升已成為管理人才的主要來(lái)源
B.加強(qiáng)組織的連續(xù)性
C.改善當(dāng)前或未來(lái)的管理工作績(jī)效
D.滿足受訓(xùn)人員的自我成就需求

4.單項(xiàng)選擇題一份優(yōu)秀的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)具備（）特性。

A.遠(yuǎn)瞻性
B.系統(tǒng)性
C.合理性
D.經(jīng)濟(jì)性

5.多項(xiàng)選擇題人際關(guān)系心理分析中常見的自我狀態(tài)包括：（）。

A.青年人
B.兒童
C.家長(zhǎng)
D.成年人

6.單項(xiàng)選擇題管理人員的指導(dǎo)與開發(fā)過(guò)程不包括（）。

A.人員規(guī)劃過(guò)程
B.管理人員開發(fā)過(guò)程
C.各種指導(dǎo)與開發(fā)技術(shù)的普及過(guò)程
D.人才引進(jìn)過(guò)程

7.單項(xiàng)選擇題（）不是培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)的內(nèi)容。

A.培訓(xùn)內(nèi)容是否合理
B.受訓(xùn)人是否學(xué)會(huì)了培訓(xùn)的知識(shí)和技能
C.學(xué)習(xí)進(jìn)度
D.是否還有更好的培訓(xùn)方法

9.單項(xiàng)選擇題任務(wù)分析特別適用于確定（）的培訓(xùn)需求。

A.老雇員
B.新雇員
C.從事現(xiàn)行工作的雇員
D.從事新工作的雇員

10.單項(xiàng)選擇題一般的組織發(fā)展活動(dòng)不包括（）。

A.調(diào)查反饋
B.專業(yè)教學(xué)計(jì)劃
C.敏感性訓(xùn)練
D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)