單項選擇題在客運服務行為規(guī)范中在上班時，對于著裝規(guī)定（）
A.穿公司統(tǒng)一制服，不需要根據(jù)季節(jié)規(guī)定著裝
B.不用穿公司統(tǒng)一制服，可以著便裝
C.穿公司統(tǒng)一制服，并根據(jù)季節(jié)按規(guī)定著裝
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1.單項選擇題客運服務著裝規(guī)范規(guī)定，每雙手最多只可佩戴（）戒指
A.一只
B.兩只
C.三只
2.單項選擇題在客運服務著裝規(guī)范中對于指甲長度不得超過（）
A.1mm
B.2mm
C.3mm
3.單項選擇題工作時保持儀表整潔、大方、得體，男職工（），女同志提倡淡妝
A、不蓄須，不留長發(fā)
B、可以蓄須，不留長發(fā)
C、不蓄須，可留長發(fā)
5.判斷題開門手信號是兩臂高舉頭上作左右分開式。
最新試題
列車運行模式降級特殊情況導致車門與站臺門無法聯(lián)動時，故障發(fā)生車站由（）自行操作PSL盤開關站臺門，行車調(diào)度員應及時通知后續(xù)相關車站，后續(xù)車站應提前安排人員配合操作PSL盤開關站臺門。
題型：單項選擇題
在乘客服務過程中，未按要求著裝（應急搶險情況除外）引發(fā)的投訴屬于（）
題型：單項選擇題
車站公共區(qū)域內(nèi)消火栓、滅火器箱的封條有效期為（）
題型：單項選擇題
（）指客服中心崗在單筆交易過程中退還乘客現(xiàn)金但BOM無記錄的情況。
題型：單項選擇題
劫持人質(zhì)事件發(fā)生在車站站臺時，列車出清本 站（或沒有列車到達時），車站立即按壓（）緊急停車按鈕。
題型：單項選擇題
當車站扶梯發(fā)生人員傷亡事故后，應使用（）把扶梯上、下端圍起進行防護等待維修。
題型：單項選擇題
票務處負責預賦值單程票的回收，雙方以加封信息為準，若回收后發(fā)現(xiàn)預賦值單程票金額、數(shù)量與加封信息不一致，由（）負責。
題型：單項選擇題
下列關于電話閉塞法行車作業(yè)的報點規(guī)定描述正確的是（）
題型：多項選擇題
營銷類票卡指除乘車功能以外，還具有（）等附加功能的票卡。
題型：多項選擇題
以下對夾人夾物處置規(guī)定正確的是（）
題型：多項選擇題