單項選擇題網絡溝通的主要形式有（）。

A.電子郵件、網絡傳真和新聞發(fā)布會
B.網絡電話、網絡傳真和網絡新聞發(fā)布
C.電子郵件、網絡電話、傳真文件
D.電子郵件、網絡電話、網絡傳真和網絡新聞發(fā)布


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項選擇題網絡溝通使組織與企業(yè)接收的信息劇增，但伴隨而來的問題是（）。

A.信息溝通渠道不暢
B.信息呈超負荷狀態(tài)
C.企業(yè)太注重網絡溝通
D.企業(yè)主導地位被弱化

2.單項選擇題“內部客戶”的理念核心是（）。

A.對任何客戶都熱情服務
B.對客戶的需求都要滿足
C.對待內部職工應與對待外部客戶、最終顧客的態(tài)度一樣
D.進行后續(xù)工作的人都是最終客戶

4.多項選擇題作為與會者，如自己的意見遭到了其他人的批評，應采取的回應發(fā)言是（）。

A.“我認為你的批評毫無道理，我以為……”
B.“我不明白你在說些什么”
C.“也許你說的有一定的道理，不過我需要再考慮一下”
D.“你的話對我很有啟示，我會不斷完善自己的意見”

5.單項選擇題葉經理正在接待客人，秘書接到副經理的電話，通知葉經理一件緊急事項，秘書應該（）。

A.把葉經理叫出會客室告知
B.走到葉經理身邊悄悄告知
C.等客人走后馬上告訴葉經理
D.寫一張留言條立即交給葉經理