判斷題工作分析包括信息的收集、分析、綜合三個相關(guān)活動,是整個工作分析過程的核心過程。

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3.多項選擇題由于近來經(jīng)營情況欠佳,某公司總裁決定由人力資源部對本公司部門經(jīng)理及其以上的干部實施績效考核。到了月末,公司研發(fā)部經(jīng)理M先生收到一份績效考核表,并要求其填寫。M先生對績效考核不甚了解,同時對績效考核的目的也有些想法。由于擔(dān)心考核結(jié)果會對自己不利,他在"工作自評"一欄里斟酌了一下,選擇了"一般完成"(該欄有"出色完成、較好完成、一般完成、基本完成、沒有完成"五個檔次)。M先生填好后將考核表交給主管副總經(jīng)理J先生。J先生認(rèn)為所謂績效考核不過是無所謂的文字工作,況且他也不愿得罪人,便在"直屬領(lǐng)導(dǎo)考評"一欄中對所有下屬都寫上了"同意自評意見"。H女士負責(zé)績效考核表的匯總工作。她在匯總時,留意看了"原因分析"一欄,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)部、銷售部、研發(fā)部的說法均不相同。最終,H女士也不知道究竟是誰的責(zé)任,況且人力資源部門權(quán)力有限,便沒去多加過問。最后,H女士對績效考核表只是作了一個簡要匯總后就放入了文件柜,也未采取其他處理措施。這次考核就這樣草草收場。該案例的啟示有()。

A.績效考核本身不是目的,發(fā)現(xiàn)問題、改進績效才是最終目的
B.績效考核不光需要人力資源部的組織協(xié)調(diào),也需要各部門管理者的積極配合
C.不同職位的績效考核表應(yīng)當(dāng)有所不同
D.在績效考核中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司情況選擇合適的績效考核方法

4.多項選擇題由于近來經(jīng)營情況欠佳,某公司總裁決定由人力資源部對本公司部門經(jīng)理及其以上的干部實施績效考核。到了月末,公司研發(fā)部經(jīng)理M先生收到一份績效考核表,并要求其填寫。M先生對績效考核不甚了解,同時對績效考核的目的也有些想法。由于擔(dān)心考核結(jié)果會對自己不利,他在"工作自評"一欄里斟酌了一下,選擇了"一般完成"(該欄有"出色完成、較好完成、一般完成、基本完成、沒有完成"五個檔次)。M先生填好后將考核表交給主管副總經(jīng)理J先生。J先生認(rèn)為所謂績效考核不過是無所謂的文字工作,況且他也不愿得罪人,便在"直屬領(lǐng)導(dǎo)考評"一欄中對所有下屬都寫上了"同意自評意見"。H女士負責(zé)績效考核表的匯總工作。她在匯總時,留意看了"原因分析"一欄,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)部、銷售部、研發(fā)部的說法均不相同。最終,H女士也不知道究竟是誰的責(zé)任,況且人力資源部門權(quán)力有限,便沒去多加過問。最后,H女士對績效考核表只是作了一個簡要匯總后就放入了文件柜,也未采取其他處理措施。這次考核就這樣草草收場。對該公司績效考核不盡如人意的原因,下列理解正確的有()。

A.高層領(lǐng)導(dǎo)對績效考核的重視程度和參與度不夠
B.人力資源部門的組織協(xié)調(diào)工作沒有到位
C.員工不能本著實事求是的態(tài)度填寫績效考核表
D.參與績效考核的人員能力素質(zhì)不夠

5.多項選擇題

由于近來經(jīng)營情況欠佳,某公司總裁決定由人力資源部對本公司部門經(jīng)理及其以上的干部實施績效考核。
到了月末,公司研發(fā)部經(jīng)理M先生收到一份績效考核表,并要求其填寫。M先生對績效考核不甚了解,同時對績效考核的目的也有些想法。由于擔(dān)心考核結(jié)果會對自己不利,他在“工作自評”一欄里斟酌了一下,選擇了“一般完成”(該欄有“出色完成、較好完成、一般完成、基本完成、沒有完成”五個檔次)。
M先生填好后將考核表交給主管副總經(jīng)理J先生。J先生認(rèn)為所謂績效考核不過是無所謂的文字工作,況且他也不愿得罪人,便在“直屬領(lǐng)導(dǎo)考評”一欄中對所有下屬都寫上了“同意自評意見”。
H女士負責(zé)績效考核表的匯總工作。她在匯總時,留意看了“原因分析”一欄,發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)部、銷售部、研發(fā)部的說法均不相同。最終,H女士也不知道究竟是誰的責(zé)任,況且人力資源部門權(quán)力有限,便沒去多加過問。
最后,H女士對績效考核表只是作了一個簡要匯總后就放入了文件柜,也未采取其他處理措施。這次考核就這樣草草收場。

人力資源部門在此次績效考核中存在的問題有()

A.沒有使參與績效考核的人員明確績效考核的目的
B.沒有為參與績效考核的人員提供必要的培訓(xùn),提高他們對績效考核的認(rèn)識
C.沒有設(shè)計績效考核指標(biāo)
D.沒有對績效考核中發(fā)現(xiàn)的問題加以分析