單項選擇題為了方便住客，客房服務(wù)中心通常實行（）小時值班制。

A.12
B.18
C.20
D.24


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1.單項選擇題（）下列哪個選項不屬于客人離店前準(zhǔn)備工作的范疇？

A.掌握客人離店的準(zhǔn)確時間
B.檢查代辦事項
C.迅速進(jìn)房仔細(xì)檢查
D.征求即將離店客人的意見

2.單項選擇題以下需要手洗的客衣有（）。

A.西服
B.真絲睡衣
C.襯衫
D.裙子

3.單項選擇題洗衣房的上漿粉可以用（）代替。

A.蘇打粉
B.面粉
C.生粉
D.洗衣粉

4.單項選擇題為中和織物中的殘留堿，洗衣房常用的洗滌劑是（）。

A.還原漂白劑
B.氯漂劑
C.酸粉
D.氧漂劑

5.單項選擇題人像機(jī)主要用于（）的整形定型。

A.餐巾
B.臺布
C.床單
D.制服