單項選擇題以下具體工作,不屬于客房中心聯(lián)絡員工作內(nèi)容的是()。
A.負責客房的日常清掃整理和計劃衛(wèi)生
B.及時準確地傳遞有關客人、離店和結(jié)賬等客情信息
C.負責客房服務中心的清潔整理
D.監(jiān)督員工上下班時的簽到和簽離
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1.單項選擇題在酒店中,負責全酒店遺留物品管理工作的是()。
A.客房服務中心主管
B.客房部經(jīng)理
C.客房中心聯(lián)絡員
D.樓層主管
2.單項選擇題客房服務中心主管的直接上級是()。
A.房務總監(jiān)
B.客房部經(jīng)理
C.客房中心聯(lián)絡員
D.樓層主管
3.單項選擇題在以下酒店客房部各崗位的任職條件中,要求具有大專及專科以上學歷的崗位是()
A.客房服務中心主管
B.客房中心聯(lián)絡員
C.客房部經(jīng)理
D.樓層主管
4.單項選擇題在酒店中負責本酒店行政辦公室的清潔保養(yǎng)工作的是()。
A.客房部經(jīng)理室
B.客房服務中心
C.客房樓層
D.酒店公共區(qū)域
5.單項選擇題在我國旅游酒店的建筑結(jié)構(gòu)中,客房的建筑面積一般占總面積的()以上。
A.40%
B.50%
C.60%
D.70%
最新試題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預訂()的變更。
題型:單項選擇題
三星級飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型:單項選擇題
在飯店服務中,由詢問員為客人辦理()。
題型:單項選擇題
盡早獲得會議消息,爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和()。
題型:單項選擇題
詢問員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
題型:單項選擇題
飯店之間用相互推薦的方法接受客人的預訂,這種方法是()。
題型:單項選擇題
綜合性客房部組織機構(gòu)中,()下設的服務人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型:單項選擇題
計算機預訂系統(tǒng)是飯店()管理手段之一。
題型:單項選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。
題型:單項選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于()。
題型:單項選擇題