A.負責(zé)酒店花崗巖地面的打蠟
B.補充樓層用品
C.負責(zé)酒店公共區(qū)域大型吊燈的清潔
D.負責(zé)酒店的滅蟲除害工作
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A.略懂外語
B.熟悉酒店的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項目
C.掌握有關(guān)公共區(qū)域清潔保養(yǎng)的知識和技能
D.具有初中以上學(xué)歷或同等文化程度
A.客房部經(jīng)理
B.客房服務(wù)中心主管
C.客房中心聯(lián)絡(luò)員
D.樓層主管
A.夜班領(lǐng)班
B.樓層勤雜工
C.打理工
D.公共區(qū)域清潔工
A.酒店公共區(qū)域清潔工
B.樓層勤雜工
C.客房服務(wù)員
D.公共區(qū)域夜班領(lǐng)班
A.男性,身體強壯
B.具有初中以上文化程度
C.能吃苦耐勞,工作認(rèn)真,責(zé)任心強
D.熟悉客房樓層工作,能從事客房清掃整理和一般的對客服務(wù)工作
最新試題
房間類型的變更、人數(shù)的變更、逗留時間的變更和付款形式的變更都是預(yù)訂()的變更。
飯店員工的數(shù)量取決于()。
飯店組織機構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點設(shè)置的。
按國際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報酬。
客房部的任務(wù)是根據(jù)其()的設(shè)置而定的。
為確保預(yù)訂工作的正常運轉(zhuǎn),前廳部必須建立良好的()。
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的()資料。
飯店服務(wù)具有()性。
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為()。