A.清潔
B.舒適
C.方便
D.安全
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A.負(fù)責(zé)酒店花崗巖地面的打蠟
B.補(bǔ)充樓層用品
C.負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域大型吊燈的清潔
D.負(fù)責(zé)酒店的滅蟲除害工作
A.略懂外語
B.熟悉酒店的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)項目
C.掌握有關(guān)公共區(qū)域清潔保養(yǎng)的知識和技能
D.具有初中以上學(xué)歷或同等文化程度
A.客房部經(jīng)理
B.客房服務(wù)中心主管
C.客房中心聯(lián)絡(luò)員
D.樓層主管
A.夜班領(lǐng)班
B.樓層勤雜工
C.打理工
D.公共區(qū)域清潔工
A.酒店公共區(qū)域清潔工
B.樓層勤雜工
C.客房服務(wù)員
D.公共區(qū)域夜班領(lǐng)班
最新試題
積極與客戶搞好關(guān)系,盡力推銷客房是()的職責(zé)。
飯店服務(wù)具有()性。
在飯店服務(wù)中,由()為客人卸運(yùn)行李,并進(jìn)行登記、清點和核實工作。
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
在飯店服務(wù)中,由()接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
在飯店服務(wù)中,由()回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
詢問員要妥善保管客人的(),以掌握住店客人的情況。
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
計算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店()管理手段之一。
聯(lián)號飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。