A.1/2
B.1/3
C.1/4
D.1/5
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A.發(fā)放問卷
B.現(xiàn)場觀察
C.客戶訪問
D.填寫信息
A.經(jīng)濟效益
B.部門經(jīng)理
C.員工
D.客戶
A.推銷導(dǎo)向理論
B.產(chǎn)品導(dǎo)向理論
C.市場導(dǎo)向理論
D.社會營銷理論
A.推銷導(dǎo)向觀念
B.產(chǎn)品導(dǎo)向觀念
C.顧客導(dǎo)向觀念
D.社會導(dǎo)向觀念
A.加工烹調(diào)質(zhì)量
B.協(xié)調(diào)溝通質(zhì)量
C.操作表演質(zhì)量
D.菜點酒水質(zhì)量
最新試題
餐飲服務(wù)是餐廳工作人員利用餐飲服務(wù)設(shè)施向客人提供菜肴飲料的同時提供方便就餐的一切幫助,服務(wù)內(nèi)容主要有()。
屬于管事部領(lǐng)班工作職責(zé)的是()。
餐飲服務(wù)是人與人、面對面的服務(wù),餐飲服務(wù)質(zhì)量有與其它產(chǎn)品質(zhì)量明顯不同的特點,主要表現(xiàn)為()。
要求飯店自備發(fā)電機和兩路供電,盡量避免停電。如發(fā)生突遇停電,下列做法正確的是()。
餐廳中,選用何種布件要考慮()。
屬于餐廳領(lǐng)班工作職責(zé)的是()。
餐飲部門向客人提供的服務(wù)通常由若干要素共同組成,它們分別是()。
持產(chǎn)品導(dǎo)向觀念的經(jīng)營者在行動上會表現(xiàn)為()。
屬于餐飲部內(nèi)勤工作職責(zé)有()。
一般招聘可采用以下幾種方式:超員招聘、缺員招聘和等員招聘。下列適合采用缺員招聘模式的職位有()。