單項選擇題標(biāo)準(zhǔn)間客房內(nèi)應(yīng)放置()。

A、一張雙人床
B、兩張單人床
C、一張單人床
D、一張雙人床,一張單人床


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1.單項選擇題電鍍家具保養(yǎng)應(yīng)注意日常護(hù)理,不正確的做法是()。

A、電鍍家具不要放在潮濕地方
B、可用砂紙磨打家具表面銹跡
C、用干抹布抹灰
D、可用機(jī)油去除家具表面銹跡

2.單項選擇題對整理后的房間進(jìn)行檢查是一項十分重要和不可缺少的工作,房間的第一位檢查者是()。

A、清掃員自己
B、客人
C、領(lǐng)班
D、主管

3.單項選擇題對于預(yù)訂晚間住客的客房,服務(wù)員應(yīng)()。

A、放好洗澡水
B、預(yù)先沏茶
C、提前開夜床
D、提前開門

4.單項選擇題禮節(jié)是向別人表示敬意的一種形式,如待人接物的規(guī)則和方法等,它包括()兩種形式。

A、應(yīng)答與操作
B、問候與稱呼
C、迎接與送別
D、語言和行為

5.單項選擇題住客在房間內(nèi)活動并不都是合法的,下列選項中被飯店禁止的是()。

A、交友聚會
B、打牌
C、喝酒
D、賭博