單項(xiàng)選擇題豪華套間衛(wèi)生間應(yīng)配備電話副機(jī),擺有()或常青花草植物。
A、插花
B、小盆景
C、一枝鮮花
D、絹花一束
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題豪華套間衛(wèi)生間應(yīng)配有(),造型優(yōu)美的小盆景或常青花草。
A、吹風(fēng)機(jī)、人體稱
B、電話副機(jī)、人體稱
C、吹風(fēng)機(jī)、電話副機(jī)
D、晾衣繩、吹風(fēng)機(jī)
2.單項(xiàng)選擇題布置客房家具,要使房間整體布局有(),盡量避免過于集中室內(nèi)某一區(qū)域。
A、整齊感
B、安全感
C、舒適感
D、均衡感
3.單項(xiàng)選擇題賓客退房離開房間,服務(wù)員應(yīng)迅速()。
A、打掃房間
B、檢查房間、衛(wèi)生間
C、通知接待處
D、通知收銀處
4.單項(xiàng)選擇題代修物品時(shí)服務(wù)員應(yīng)問清賓客()時(shí)間。
A、在店
B、離店準(zhǔn)確
C、需用物品
D、物品購買
5.單項(xiàng)選擇題托管嬰兒患突發(fā)性疾病時(shí),服務(wù)員應(yīng)()
A、立即與家長取得聯(lián)系
B、立即送醫(yī)院診治
C、立即有針對性的給嬰兒喂藥
D、立即報(bào)告主管
最新試題
桑拿浴室的客人用過的面巾、浴巾等物品,服務(wù)員要待客人離開后及時(shí)收回,集中送到()。
題型:單項(xiàng)選擇題
舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間,要熱情提供()服務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
接待會談服務(wù)時(shí)如何擺放茶具?
題型:問答題
當(dāng)保齡球室的客人休息時(shí),服務(wù)員要做好()服務(wù)。
題型:單項(xiàng)選擇題
對于VIP 客人有哪些服務(wù)重點(diǎn)?
題型:問答題
下列屬于照顧醉酒客人注意內(nèi)容的是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
試論述什么是“周到服務(wù)”。
題型:問答題
為何要對大理石地面進(jìn)行打蠟?打蠟后多長時(shí)間進(jìn)行磨光為宜?
題型:問答題
飯店桑拿浴室的衛(wèi)生,要求服務(wù)員每天要清掃(),以保證環(huán)境整潔、無異味。
題型:單項(xiàng)選擇題
引起送洗客衣的糾紛,若屬店方責(zé)任,應(yīng)如何處理?
題型:問答題