單項選擇題一個矩陣型組織中的項目經理遇到一個問題，一名團隊成員不斷錯過時限，并且交付的分配任務質量不佳，對該團隊成員多次討論這個問題但沒有看到改善之后，項目經理下一步應該做什么？（）

A.幫助該團隊成員執(zhí)行其分配到的任務
B.讓另一名團隊成員幫助該成員完成其分配到的任務
C.從團隊成員的職能經理那里請求一個更好的資源
D.同項目發(fā)起人討論方案以決定下一步行動


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2.單項選擇題項目經理收到一名經驗豐富的同事所提交的變更請求，這些變更請求包含有效的建設性建議，但需要額外的時間和資源才能完成。項目經理應該做什么？？（）

A.將這些建議存檔在經驗教訓數據庫中
B.按照變更管理計劃行事
C.按請求實施變更
D.在項目管理辦公室（PMO）會議期間討論這些建議，以確保適當的行動

4.單項選擇題最近任命的項目經理與一位高級經理不斷發(fā)生沖突，由于這對團隊來說是個不利的現象，項目經理想要解決這個問題，項目經理應該怎么做？（）

A.將問題上報給項目發(fā)起人
B.尋求第三方介入調解
C.請求和高級經理有議程的面對面會議
D.從其他項目經理處獲取指導

5.單項選擇題早期在項目中安裝的產品尺寸不正確，在計劃停產期間，一項更換產品的變更獲得批準，但是停產日期太快，導致無法采購新產品，作為替代，團隊以較低的成本安裝有內部找到的改造產品，項目經理應該怎么做？（）

A.將團隊集中在一起鞏固約定的變更管理計劃，以確保未來不會發(fā)生類似的變更
B.根據變更管理過程將變更記錄為改造后的產品及成本
C.告知客戶保留或更換產品的效益和影響，然后記錄客戶的決定
D.提交一項變更請求以使用符合客戶規(guī)格的產品進行更換