多項(xiàng)選擇題“回收食品,撤回廚房”這是()服務(wù)的餐后結(jié)束工作之一。
A、中餐零點(diǎn)
B、西餐宴會(huì)
C、自助餐
D、冷餐宴會(huì)
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1.單項(xiàng)選擇題在客房送餐服務(wù)中,正餐一般多長(zhǎng)時(shí)間電話詢(xún)問(wèn)客人是否可以收餐具()
A.30
B.45
C.50
D.60
2.單項(xiàng)選擇題客人用餐完畢而無(wú)意離去時(shí),整理餐桌嗎?()
A、應(yīng)該整理
B、不應(yīng)整理
C、婉言勸離
D、撤去餐具
3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)服務(wù)員在檢查餐廳發(fā)現(xiàn)客人留下的物品時(shí),又無(wú)法歸還,應(yīng)()保存。
A、交保安部
B、自己
C、交領(lǐng)班
D、交當(dāng)值經(jīng)理
4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客人離開(kāi)餐廳時(shí),服務(wù)員要講()。
A、多謝
B、再見(jiàn)
C、慢走
D、歡迎下次再光臨
5.單項(xiàng)選擇題客人用餐后會(huì)有不同的消費(fèi)需要,西餐客人常常喜歡飲用的酒水是()。
A、雞尾酒
B、威士忌
C、白蘭地
D、味美思酒
最新試題
客人用支票結(jié)賬,服務(wù)員要做些什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
在餐廳服務(wù)中如果發(fā)現(xiàn)客人欲拿昂貴的餐具,甚至已轉(zhuǎn)移到口袋、包內(nèi),作為服務(wù)員該如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}
零點(diǎn)餐廳的服務(wù)程序可分為()(1)餐前準(zhǔn)備(2)開(kāi)餐服務(wù)(3)就餐服務(wù)(4)餐后服務(wù)(5)結(jié)束工作
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐后甜酒大致可分為三種類(lèi)型:植物類(lèi)、食品類(lèi)和果料類(lèi),著名的餐后甜酒有(),咖啡味的甘露酒、君度酒,可可奶酒,加連露酒等。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()不屬于常用的收餐工具。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
客人要求優(yōu)惠餐費(fèi)怎么辦?
題型:?jiǎn)柎痤}
下列不是餐后結(jié)束工作的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
正常情況下,收銀機(jī)的保養(yǎng)應(yīng)在()個(gè)月進(jìn)行一次。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,屬于新幾內(nèi)亞的送客習(xí)俗的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
餐后甜酒在基酒中加入了食用酒精或()以增加其酒精含量。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題