單項(xiàng)選擇題飯店是能夠以()為時(shí)間單位向客人提供配有餐飲及相關(guān)服務(wù)的住宿設(shè)施。
A.夜
B.日
C.天
D.晝夜
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2.多項(xiàng)選擇題餐飲服務(wù)的特點(diǎn)主要有()
A、無形性
B、一次性
C、批量性
D、同步性
E、差異性
3.多項(xiàng)選擇題驗(yàn)收員在驗(yàn)收時(shí)應(yīng)做到()不收。
A、物品損壞
B、原料新鮮
C、味道不正
D、超過保質(zhì)期
E、數(shù)量不足
4.多項(xiàng)選擇題對(duì)鮮活原料的采購一般使用()。
A、定期訂貨法
B、長期訂貨法
C、日常采購法
D、訂貨點(diǎn)采購法
E、永續(xù)盤存卡訂貨法
5.多項(xiàng)選擇題貯存宴會(huì)資料檔案的目的在于()。
A、為企業(yè)決策提供依據(jù)
B、為飯店攻關(guān)提供資料
C、為組織管理提供經(jīng)驗(yàn)
D、為員工培訓(xùn)提供教材
E、為降低成本提供幫助
最新試題
餐廳空氣污染的主要評(píng)價(jià)指標(biāo)不包括()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在為客人服務(wù)時(shí)下列()的做法是廉潔奉公的表現(xiàn)。
題型:單項(xiàng)選擇題
()是保證室內(nèi)空氣新鮮的重要指標(biāo)。
題型:單項(xiàng)選擇題
()是顧客當(dāng)面投訴餐廳服務(wù)員的錯(cuò)誤做法。
題型:單項(xiàng)選擇題
儀表美通過人的訪談舉止、待人接物以及社交能力展現(xiàn)出來,對(duì)儀表美的要求不正確的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
服務(wù)項(xiàng)目是指()
題型:單項(xiàng)選擇題
服務(wù)員儀表規(guī)定中允許()。
題型:單項(xiàng)選擇題
如果顧客當(dāng)面投訴,餐廳服務(wù)員()的做法是不正確的。
題型:單項(xiàng)選擇題
對(duì)于餐廳地板的油膩部分,正確的處理方法是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
不屬于男性顧客的消費(fèi)心理特點(diǎn)有()
題型:單項(xiàng)選擇題