單項(xiàng)選擇題儀表即人的外表,它包括()。
A.服飾、容貌和姿態(tài)
B.服飾、容貌和語言
C.服飾、容貌和行為
D.語言、行為和容貌
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題“禮”起源于()社會(huì),形成和發(fā)展于階級(jí)社會(huì)。
A.原始
B.封建
C.奴隸
D.資本主義
2.單項(xiàng)選擇題人們交往時(shí),相互表示敬意而舉行的隆重儀式叫做()。
A.禮
B.禮節(jié)
C.禮貌
D.禮儀
3.單項(xiàng)選擇題據(jù)歷史記載,中國歷史上最古老的一種官辦住宿設(shè)施是“()”。
A.會(huì)所
B.旅社
C.客棧
D.驛站
4.單項(xiàng)選擇題飯店分等的原則是兩項(xiàng),一是(),二是設(shè)備;二者缺一不可。
A.環(huán)境
B.設(shè)施
C.服務(wù)
D.清潔
5.單項(xiàng)選擇題飯店商品的銷售具有明顯的()。
A.穩(wěn)定性
B.季節(jié)性
C.前衛(wèi)性
D.超前性
最新試題
下列()不屬于新型人際關(guān)系的特點(diǎn)。
題型:單項(xiàng)選擇題
餐廳機(jī)械通風(fēng)不應(yīng)采用的方式()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于顧客當(dāng)面投訴的處理,()是正確的方法。
題型:單項(xiàng)選擇題
服務(wù)態(tài)度是()的一個(gè)重要內(nèi)容。
題型:單項(xiàng)選擇題
儀表美通過人的訪談舉止、待人接物以及社交能力展現(xiàn)出來,對(duì)儀表美的要求不正確的是()
題型:單項(xiàng)選擇題
服務(wù)項(xiàng)目是指()
題型:單項(xiàng)選擇題
下列()是服務(wù)員在工作中,“自我犧牲的奉獻(xiàn)精神”的體現(xiàn)。
題型:單項(xiàng)選擇題
殺滅物體中所有微生物的技術(shù)稱()。
題型:單項(xiàng)選擇題
下列()舉止服務(wù)員在工作中不應(yīng)出現(xiàn)。
題型:單項(xiàng)選擇題
如果顧客當(dāng)面投訴,餐廳服務(wù)員()的做法是不正確的。
題型:單項(xiàng)選擇題