單項選擇題（）酒店應(yīng)18小時提供送餐服務(wù)。
A、三星級
B、四星級
C、五星級
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1.單項選擇題（）酒店應(yīng)設(shè)立商務(wù)中心，為客人辦理傳真、復(fù)印、打字、國際長途電話等商務(wù)服務(wù)。
A、三星級及以上
B、四五星級
C、五星級
2.單項選擇題（）酒店應(yīng)有商品部，出售旅行日常用品、旅游紀(jì)念品。
A、三星級及以上
B、四五星級
C、五星級
3.單項選擇題（）酒店客房應(yīng)有背景音樂，音質(zhì)良好、曲目適宜、音量可調(diào)。
A、三星級及以上
B、四五星級
C、五星級
4.單項選擇題高星級酒店賓客平均侯梯時間應(yīng)在（）以內(nèi)。
A、30秒
B、40秒
C、50秒
D、1分鐘
5.單項選擇題高星級飯店至少每（）客房應(yīng)配備1臺客用電梯。
A、50間
B、70間
C、100間
D、120間
最新試題
盡早獲得會議消息，爭取接待會議團(tuán)體的工作能使飯店提高知名度和（）。
題型：單項選擇題
飯店服務(wù)具有（）性。
題型：單項選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。
題型：單項選擇題
積極與客戶搞好關(guān)系，盡力推銷客房是（）的職責(zé)。
題型：單項選擇題
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的（）特點(diǎn)設(shè)置的。
題型：單項選擇題
三星級飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型：單項選擇題
我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為（）。
題型：單項選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。
題型：單項選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的（）資料。
題型：單項選擇題
在飯店服務(wù)中，由詢問員為客人辦理（）。
題型：單項選擇題