A、合身
B、合意
C、合時(shí)
D、合禮
E、高檔
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A、窗戶隔音處理
B、門的隔音處理
C、隔斷墻隔音處理
D、減少客房內(nèi)部噪聲干擾
A、不吃豬肉、驢肉、騾肉和自死的動(dòng)物
B、不吃動(dòng)物的血和無鱗的魚
C、外出必須帶帽,嚴(yán)禁露頂
D、忌用左手遞送物品
A、忌荷花
B、忌綠色
C、忌“4”、“9”等數(shù)字
D、忌“八筷”
A、長住型飯店
B、度假型飯店
C、商務(wù)飯店
D、汽車旅館
E、經(jīng)濟(jì)型酒店
A、飯店規(guī)模
B、客房平均出租率
C、客人平均逗留時(shí)間
D、客源結(jié)構(gòu)
E、淡旺季
最新試題
飯店服務(wù)的特點(diǎn)是生產(chǎn)與消費(fèi)()進(jìn)行。
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的()。
計(jì)算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店()管理手段之一。
聯(lián)號飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
三星級飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
客房部的任務(wù)是根據(jù)其()的設(shè)置而定的。
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問,為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
按國際慣例,凡是()向飯店訂房,飯店要支付一定的傭金作報(bào)酬。
在大型客房部組織機(jī)構(gòu)中,房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、()和洗衣房。