單項(xiàng)選擇題根據(jù)客人情況，確定是否送茶時(shí)，同時(shí)送上熱毛巾。毛巾溫度約（）

A.50℃
B.60℃
C.70℃
D.80℃


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1.單項(xiàng)選擇題服務(wù)員進(jìn)入客房時(shí)，應(yīng)（）

A.先敲門再通報(bào)
B.先通報(bào)再敲門
C.敲門不必通報(bào)
D.先敲門客人開門后再通報(bào)

2.單項(xiàng)選擇題客房的衛(wèi)生間一般是（）設(shè)計(jì)。

A.背靠背
B.逆向
C.正向
D.輪式

3.單項(xiàng)選擇題以下不屬于客房服務(wù)的項(xiàng)目是（）

A.夜床服務(wù)
B.洗衣服務(wù)
C.擦鞋服務(wù)
D.結(jié)帳服務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題我國旅游飯店不設(shè)置的客房類型是（）

A.三人間
B.特殊客房
C.女士樓層
D無.煙樓層