A.人本化
B.家居化
C.智能化
D.衛(wèi)生化
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A.動物纖維
B.植物纖維
C.人造纖維
D.化學(xué)纖維
A.飯店經(jīng)營方針
B.市場行情
C.客人需求
D.盡量少打擾客人
A.起居活動
B.吸煙
C.書寫整理
D.盥洗娛樂
E.學(xué)習(xí)
A.專職分工原則
B.統(tǒng)一指揮原則
C.高效能原則
D.一專多能
E.規(guī)模小型化
A.預(yù)計更新的速度、數(shù)量和流失布件的補充情況
B.更換布件計劃和定制所需時間
C.市場布草價格下跌或有逐漸上漲的趨勢
D.市場出現(xiàn)更耐用更經(jīng)濟的布草
最新試題
擦鞋服務(wù)的內(nèi)容是(),紙條上寫好房間號放入鞋內(nèi),將鞋籃放到工作間待擦。
飯店桑拿浴室的衛(wèi)生,要求服務(wù)員每天要清掃(),以保證環(huán)境整潔、無異味。
客人進(jìn)入健身房,服務(wù)員應(yīng)起身問好,并請客人自由選擇健身項目,幫助客人()。
飯店在接待政府代表團時,應(yīng)做好哪幾方面的工作?
店外客人醉酒處理的內(nèi)容有()、重度醉酒及時上報,輕度醉酒應(yīng)提供相應(yīng)服務(wù)。
飯店桑拿浴的服務(wù)員要隨時備好()用品,以保證客人需要。
飯店的舞廳舞會開始,一般由()簡短致詞,向客人表示歡迎,以提高客人的游玩興趣。
飯店接待員在為()型客人安排住房時,盡量選一些較為僻靜的環(huán)境,以滿足他們愛清靜的特點。
舞廳服務(wù)員在客人跳舞間歇期間,要熱情提供()服務(wù)。
飯店接待的政府代表團有哪些特點?