單項選擇題在服務(wù)工作中,當(dāng)我們暫時無法確定“是與不是”時,可選擇()的推托用語。
A.微笑式
B.道歉式
C.轉(zhuǎn)移式
D.外交式
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1.單項選擇題西餐擺臺中,咖啡杯連同杯碟擺放在餐刀上方,杯把和匙把()。
A.向上
B.向下
C.向左
D.向右
2.單項選擇題中餐零點服務(wù)開餐前()分鐘,值臺員應(yīng)站在自己負(fù)責(zé)的餐臺旁靠墻位置,做好迎賓客的準(zhǔn)備。
A.3—5
B.5—6
C.6—8
D.5—10
3.單項選擇題中餐早茶服務(wù)中,()是餐前必不可少的服務(wù)環(huán)節(jié)。
A.餐前準(zhǔn)備
B.拉椅讓座
C.開餐服務(wù)
D.問茶開位
4.單項選擇題既可為工作提供便利,增加餐廳賣點,又可展現(xiàn)餐飲工作者的文明操作水平和技能的是()。
A.重托
B.輕托
C.端盤
D.肩托
5.單項選擇題不銹鋼制品可用()進行清潔洗滌。
A.稀釋過的中性清潔劑
B.中溫合成洗滌劑
C.等量的醋和水的混合溶液
最新試題
中餐餐臺常見的有圓臺和()。
題型:單項選擇題
中餐擺臺中,筷子()擱在筷架上,筷頭對準(zhǔn)中心,筷尾距桌邊約2cm。
題型:單項選擇題
托盤墊步行走主要適用于()。
題型:單項選擇題
下列選項中對重托敘述正確的是()。
題型:單項選擇題
下列選項中屬于中餐酒具的是()。
題型:單項選擇題
“迎賓花籃”花型的折疊技法是()。
題型:單項選擇題
在餐廳服務(wù)過程中,不應(yīng)使用輕托方法服務(wù)的物品是()。
題型:單項選擇題
在餐廳服務(wù)中,小型托盤不適用運送()。
題型:單項選擇題
進行中餐服務(wù)時,顧客餐巾落地、應(yīng)()。
題型:單項選擇題
餐廳服務(wù)時,使用“重托”運送的物品()。
題型:單項選擇題