A.火災(zāi)
B.爆炸
C.旅客傷亡
D.火災(zāi)、爆炸、旅客傷亡
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A.硬質(zhì)物品回收登記
B.列車(chē)上水
C.硬質(zhì)物品回收登記、列車(chē)上水
D.設(shè)備設(shè)施
A.以人為主、旅客至上
B.人民鐵路為鐵路
C.全面服務(wù)、重點(diǎn)照顧
D.以服務(wù)為宗旨,待旅客如親人
A.100
B.90
C.80
D.60
A.30
B.40
C.50
D.20
A.人力制動(dòng)機(jī)
B.緊急制動(dòng)閥
C.手制動(dòng)機(jī)
D.緊急破窗錘
最新試題
電報(bào)不能使用哪種文字、符號(hào)、記號(hào)?()
列車(chē)長(zhǎng)接到列車(chē)因惡劣天氣影響非正常運(yùn)行的通知后,應(yīng)立即()的服務(wù)。
高速鐵路發(fā)生動(dòng)車(chē)組脫軌事故后,()負(fù)責(zé)妥善安置事故中受傷的旅客,收集、清理、看守旅客攜帶物品,并做好旅客的安撫、疏散、轉(zhuǎn)運(yùn)工作。
一個(gè)社會(huì)個(gè)體,從其產(chǎn)生旅行需要開(kāi)始,到其旅行需要消失為止的整個(gè)過(guò)程,成為旅客運(yùn)輸業(yè)的服務(wù)的對(duì)象,即()。
列車(chē)上可以拍發(fā)電報(bào)的人是()。
列車(chē)發(fā)生人身傷害,拍發(fā)事故速報(bào)的抄送單位應(yīng)包括()。
動(dòng)車(chē)組列車(chē)故障站內(nèi)換乘熱備動(dòng)車(chē)組,()持其他車(chē)次車(chē)票的旅客上車(chē)。
《鐵路旅客服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中規(guī)定硬臥車(chē)廂衛(wèi)生紙定位在()。
動(dòng)車(chē)組列車(chē)故障需區(qū)間換乘,??恐付ㄎ恢煤螅蓜?dòng)車(chē)組()。
機(jī)車(chē)添乘證、機(jī)車(chē)登乘證允許()。