問答題客房服務(wù)員清潔整理住客房時必須遵守哪些規(guī)定?.
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1.問答題客人提前離店但客衣還未洗好,怎么辦?
2.問答題請你談窗簾的作用?.
3.單項選擇題蒙古人一般一日三餐,早餐多為():中餐不定時;晚餐吃肉,并有面條湯(少許面條)。
A、酥油茶、餡餅和黃油
B、奶茶、饃饃利酥油
C、馬奶、炒面和奶油
D、牛奶、窩頭和奶酪
4.單項選擇題客房服務(wù)員應(yīng)嚴格按照員工行走路線出入,乘員工專用心梯,使用()衛(wèi)生間。
A、公共
B、員工指定
C、開放
D、非公共
5.多項選擇題為方便賓客使用,客房電源插座應(yīng)分別設(shè)置在()。
A、衛(wèi)生間洗面臺側(cè)墻面
B、客房寫字臺上方或側(cè)面
C、窗臺下方
D、床頭柜上
最新試題
我國各飯店客房部因()的不同,所以它們的任務(wù)也不相同。
題型:單項選擇題
盡早獲得會議消息,爭取接待會議團體的工作能使飯店提高知名度和()。
題型:單項選擇題
飯店客房部組織機構(gòu)中,公共區(qū)域衛(wèi)生崗位下設(shè)的服務(wù)人員有清潔員、()和地毯清潔員。
題型:單項選擇題
飯店員工的數(shù)量取決于()。
題型:單項選擇題
飯店服務(wù)的特點是生產(chǎn)與消費()進行。
題型:單項選擇題
綜合性客房部組織機構(gòu)中,()下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型:單項選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期()。
題型:單項選擇題
飯店對于社會經(jīng)濟和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
題型:單項選擇題
飯店客房組織機構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
題型:單項選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的()。
題型:單項選擇題