單項(xiàng)選擇題客房煙感器的保養(yǎng)應(yīng)特別注意()。
A.定期上油
B.定期清洗
C.防灰防塵
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1.單項(xiàng)選擇題訪客來訪時(shí),住客不在房內(nèi),服務(wù)員應(yīng)該()。
A.打開房門讓其進(jìn)房等候
B.請?jiān)L客到總臺留言
C.請?jiān)L客登記后,讓其入房
2.單項(xiàng)選擇題普通套房的煙灰缸配備不少于3只,應(yīng)分別放在()上。
A.床頭柜、茶幾、寫字臺
B.床頭柜、茶幾、衛(wèi)生間云臺
C.茶幾、寫字臺、衛(wèi)生間云臺
3.單項(xiàng)選擇題普通套間家具配備與標(biāo)準(zhǔn)間家具配備相比較,應(yīng)增設(shè)單獨(dú)的()等。
A.床頭柜
B.行李柜
C.梳妝臺
4.單項(xiàng)選擇題“禁煙標(biāo)志牌”應(yīng)放于客房的()上。
A.茶幾
B.寫字臺
C.床頭柜
5.單項(xiàng)選擇題三星級飯店的客房小酒吧配備的烈性酒不少于()。
A.3種
B.5種
C.8種
最新試題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其()的設(shè)置而定的。
題型:單項(xiàng)選擇題
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中,()下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型:單項(xiàng)選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問,為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
在大型客房部組織機(jī)構(gòu)中,房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、()和洗衣房。
題型:單項(xiàng)選擇題
三星級飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型:單項(xiàng)選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時(shí)向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點(diǎn)設(shè)置的。
題型:單項(xiàng)選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。
題型:單項(xiàng)選擇題
在飯店服務(wù)中,由()接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店對于社會經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
題型:單項(xiàng)選擇題