單項選擇題會議服務(wù),首次為客人倒水時應(yīng)倒()分滿。

A.七
B.八
C.九


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1.單項選擇題客房服務(wù)員做夜床時,如果兩張床都開,則要開()的床頭燈。

A、2張床
B、A床
C、B床
D、都不開

3.單項選擇題用五顆星來表示酒店等級的是()。

A.斯哥特
B.危尼特
C.莫而比
D.莫而特

4.單項選擇題辦理個人的洗衣登記手續(xù)服務(wù)員要做到()

A.“三清”
B.“七清”
C.“十清”
D.“五清”

5.單項選擇題收取客人送洗衣物應(yīng)注意清點衣物數(shù)量,清點客衣和()。

A.填寫洗衣單
B.保管洗衣費
C.檢查客人的衣服
D.洗滌客人的衣服