最新試題
簡(jiǎn)述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
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全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作？
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說明此案例中事故的性質(zhì)。
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簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
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因大雪封山，導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀，導(dǎo)游員的處理程序。
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散客導(dǎo)游服務(wù)出發(fā)前的準(zhǔn)備工作包括哪些方面？
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導(dǎo)游人員小李應(yīng)該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？
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分析事故造成的原因。
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全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)？
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某旅游團(tuán)一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣，航班延誤，抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季，返程的機(jī)票早已訂好。針對(duì)這種情況，地陪小王應(yīng)如何處理？
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