判斷題水運交通的主要缺點是速度慢,價格高。()
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1.多項選擇題常見護照的種類有()。
A.因公護照
B.公務護照
C.外交護照
D.因私護照
E.普通護照
2.多項選擇題首次沿途導游講解的內(nèi)容主要包括()。
A.風光、風情導游
B.飯店介紹
C.介紹活動日程
D.分發(fā)資料
E.宣布集合時間、地點及停車位置
3.多項選擇題地陪的心理準備包括()等幾方面。
A.準備面臨艱苦復雜的工作
B.準備應付各種突發(fā)事故
C.準備面對各種“旅游污染”
D.準備承受抱怨和投訴
E.準備好導游所需的必備知識
4.多項選擇題導游服務工作量大,而且變化不定,包括()等。
A.民間外交、宣傳中國
B.來往迎送、翻譯講解
C.參觀導游、生活服務
D.調(diào)研宣傳、安全保衛(wèi)
E.財務統(tǒng)計
5.多項選擇題導游語言的運用原則是()。
A.正確
B.清楚
C.自然
D.穩(wěn)重
E.靈活
最新試題
游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動、提前離開旅游團時,導游員的處理程序。
題型:問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題
簡述誤機(車、船)事故的預防及處理程序。
題型:問答題
造成漏接的原因中,屬于導游人員責任的情況有哪些?
題型:問答題
外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間,導游員的操作程序。
題型:問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應如何處理?
題型:問答題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:問答題
散客導游服務出發(fā)前的準備工作包括哪些方面?
題型:問答題
領隊在帶領團隊入他國國境時,應做好哪些服務工作?
題型:問答題
簡述游客在向異地轉(zhuǎn)移途中突患重病的處理程序。
題型:問答題