判斷題導游服務(wù)集體成員之間由于職責不同,所代表的企業(yè)不同,扮演的角色也有差異,因而有高低、主次之分。()
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3.判斷題水運交通的主要缺點是速度慢,價格高。()
4.多項選擇題常見護照的種類有()。
A.因公護照
B.公務(wù)護照
C.外交護照
D.因私護照
E.普通護照
5.多項選擇題首次沿途導游講解的內(nèi)容主要包括()。
A.風光、風情導游
B.飯店介紹
C.介紹活動日程
D.分發(fā)資料
E.宣布集合時間、地點及停車位置
最新試題
簡述游客丟失財物的處理程序。
題型:問答題
領(lǐng)隊在帶領(lǐng)團隊入他國國境時,應(yīng)做好哪些服務(wù)工作?
題型:問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題
分析事故造成的原因。
題型:問答題
如何預防此類事故的發(fā)生?
題型:問答題
如果全陪拿到的接待計劃與領(lǐng)隊的計劃有差異時,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
題型:問答題
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
題型:問答題
如果領(lǐng)隊和游客提出小的修改意見,或要求增加旅游項目,全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
簡述游客要求親友隨團活動,導游員的處理程序。
題型:問答題