判斷題旅游者要求變更計(jì)劃,導(dǎo)游員應(yīng)“有求必應(yīng)”。()
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簡述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
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簡述散客導(dǎo)游服務(wù)程序。
題型:問答題
簡述領(lǐng)隊(duì)離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。
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游客因患病或家中有事,要求中止旅游活動(dòng)、提前離開旅游團(tuán)時(shí),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?
題型:問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題
如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?
題型:問答題
因大雪封山,導(dǎo)致玉龍雪山無法正常參觀,導(dǎo)游員的處理程序。
題型:問答題
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時(shí)間?
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全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
題型:問答題