最新試題
簡述領隊離他國（地區(qū)）國境服務程序。
題型：問答題
分析事故造成的原因。
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你作為地陪應該如何處理日本老年夫婦需要延長在中國的停留時間？
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旅游活動過程中，一旦發(fā)生交通事故，只要導游人員沒有受重傷，神志仍然清楚，具體需要做哪些工作？
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導游員小劉帶領團隊結(jié)束了一天的游覽，這時游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問，才知道宋先生是因為今天沒有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個想法。假如你是小劉，你將如何解決這一件事？
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說明此案例中事故的性質(zhì)。
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外國游客因傷、病需要延長在中國的居留時間，導游員的操作程序。
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領隊該怎么辦？
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導游人員小李應該做好哪些工作幫助旅游者完成購物？
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簡述誤機（車、船）事故的預防及處理程序。
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