填空題旅游者在中國境內(nèi)旅游期間丟失行李,一般是()或()的責任,但導游人員應高度重視,負責查找。
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分析事故造成的原因。
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簡述誤機(車、船)事故的預防及處理程序。
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領隊該怎么辦?
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請問地陪小樂該如何處理這種情況?
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全陪迎接服務的準備工作有哪些?
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全陪如何做好旅游團離站服務?
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如領隊或游客提出的要求與原計劃不符又涉及接待規(guī)格時,全陪如何處理?
題型:問答題
某旅游團一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達時間比原計劃晚了7小時。該旅游團將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應如何處理?
題型:問答題
說明此案例中事故的性質(zhì)。
題型:問答題
旅游活動過程中,一旦發(fā)生交通事故,只要導游人員沒有受重傷,神志仍然清楚,具體需要做哪些工作?
題型:問答題