A、導(dǎo)游員要與餐廳聯(lián)系，具體情況具體處理
B、一切損失由旅游社自己負(fù)責(zé)
C、導(dǎo)游要向旅游團(tuán)說(shuō)明餐廳有固定的用餐時(shí)間，旅游團(tuán)應(yīng)盡量遵守
D、過時(shí)用餐的超出的服務(wù)費(fèi)由旅游團(tuán)自己負(fù)責(zé)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、旅游者既有權(quán)利也有義務(wù)
B、導(dǎo)游既有權(quán)利也有義務(wù)
C、導(dǎo)游在行使自己權(quán)利的同時(shí)必須要履行好自己的義務(wù)
D、旅游者既沒有權(quán)利也沒有義務(wù)
A、房間的標(biāo)準(zhǔn)與旅游協(xié)議里的標(biāo)準(zhǔn)一致
B、客房服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度惡劣、技巧生疏
C、客房的設(shè)施設(shè)備經(jīng)常發(fā)生故障
D、客房?jī)?nèi)有蟑螂、臭蟲、老鼠等
A、若提供的客房低于旅游協(xié)議里規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，旅行社應(yīng)負(fù)責(zé)調(diào)換
B、實(shí)在不能調(diào)換時(shí)不用向旅游者說(shuō)明
C、若酒店已沒有空房，旅游者的要求可以不予理睬
D、以上三項(xiàng)都正確
A、若有，可予以滿足
B、根據(jù)酒店的具體情況而定
C、旅游者要繳付原定飯店退房損失費(fèi)和房費(fèi)的差價(jià)
D、屬于旅游者的無(wú)理要求，所以不能予以滿足
A、若飯店有空房，可予以滿足
B、只要客人提出就應(yīng)該予以滿足
C、若因?yàn)榕c同一房間的旅游者鬧矛盾，應(yīng)該首先請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)調(diào)解
D、房費(fèi)由旅游者自理
最新試題
旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀，導(dǎo)游員應(yīng)該給他（）
旅客進(jìn)站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括（）。
一游客在游覽中突然暈厥，導(dǎo)游人員正確的做法是（）
帶團(tuán)期間，旅游者出現(xiàn)下列傷病情況，導(dǎo)游員采取的措施正確的是（）
為保證旅游團(tuán)隊(duì)的交通平安，導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)（）
購(gòu)買高艙位的機(jī)票與購(gòu)買低艙位的機(jī)票在享受服務(wù)上的不同之處主要表現(xiàn)在（）上。
按照民航規(guī)定，旅客誤機(jī)后的處置辦法有（）。
航空公司間的代碼共享對(duì)航空公司的好處是有利于（）。
在旅游車上，有位游客暈車嘔吐，導(dǎo)游員做法不正確的是（）
旅游業(yè)開展的根底和生命線是（）