單項選擇題為了保證培訓需求預測的有效性，培訓需求預測應在三個層次上進行，第一個層次是個體層次；第二個層次是組織層次；第三個層次是（）

A、戰(zhàn)術層次
B、戰(zhàn)略層次
C、集體層次
D、企業(yè)層次


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1.單項選擇題企業(yè)對培訓產生需求的原因主要有兩大方面，一是內外部環(huán)境和人員發(fā)生了變化。二是（）

A、現狀與愿望存在著差距
B、同行之間存在著差距
C、理想與愿望之間存在著差距
D、現關與愿望或與同行之間存在著差距

4.單項選擇題特定工作崗位能力要求與職工現有知識能力之差距構成（）

A、培訓需求
B、需求
C、培訓
D、需求分析

5.單項選擇題培訓質量管理體系的構成要素包括三個方面：管理與控制基礎，控制程序與（）

A、質量方針
B、抽樣調查
C、作業(yè)規(guī)范
D、業(yè)務評價