單項選擇題旅游者散布攻擊我國的言論時，導游人員應（）。

A.嚴正駁斥
B.求同存異
C.耐心解釋
D.認真傾聽


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1.單項選擇題下列屬于領隊、全陪、地陪共同的基本職責的是（）。

A.當好旅游者的全程顧問
B.在整個旅游活動中起主導作用
C.維護旅游者的安全
D.景區(qū)景點的導游講解

2.單項選擇題（）需做好旅行中各站的聯(lián)絡工作。

A.領隊
B.全陪
C.地陪
D.司機

4.單項選擇題依據(jù)《導游人員管理條例》關于導游員的定義，取得了（），導游才有資格從事導游活動。

A.高中畢業(yè)證件
B.大學畢業(yè)證
C.導游資格證
D.導游證

5.單項選擇題維護旅游者合法權益最為核心的是（）。

A.為旅游者提供優(yōu)質(zhì)服務
B.全心全意為旅游者著想
C.不折不扣地履行旅游合同
D.時刻與旅游者保持良好關系