單項(xiàng)選擇題工業(yè)和信息化部發(fā)布了關(guān)于進(jìn)一步防范和打擊通訊信息詐騙工作的實(shí)施意見(jiàn)《意見(jiàn)》提出嚴(yán)格限制一證多卡，一個(gè)用戶可以辦理幾張?zhí)柎a卡（）

A.沒(méi)有限制
B.5
C.10
D.15


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1.單項(xiàng)選擇題工業(yè)和信息化部關(guān)于進(jìn)一步防范和打擊通訊信息詐騙工作的實(shí)施意見(jiàn)強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)管與責(zé)任追究需要做到（）

A.不用強(qiáng)化屬地通信管理部門(mén)行業(yè)監(jiān)管責(zé)任
B.不必要建立健全基礎(chǔ)電信企業(yè)責(zé)任追究機(jī)制
C.不用健全移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)監(jiān)管和違規(guī)退出機(jī)制
D.加大對(duì)增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者和代理商違法違規(guī)行為的懲處力度
E.不用建立通信行業(yè)防范打擊通訊信息詐騙"黑名單"共享機(jī)制

3.多項(xiàng)選擇題呼叫異常提示指（）

A.被叫忙
B.無(wú)應(yīng)答
C.號(hào)碼空號(hào)
D.主叫欠費(fèi)

4.單項(xiàng)選擇題（）一般占客戶總數(shù)的19%。

A.關(guān)鍵客戶
B.重要客戶
C.核心客戶
D.次要客戶

5.單項(xiàng)選擇題客戶金字塔模型的三層級(jí)劃分不包括以下哪方面？（）

A.普通客戶
B.小客戶
C.關(guān)鍵客戶
D.重要客戶