單項選擇題國家規(guī)定出租汽車車輛強制報廢年限上限為()
A.5年
B.6年
C.7年
D.8年
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1.單項選擇題下列哪項做法不符合出租汽車駕駛員服務儀容要求()
A.在運營過程中舉止文明,禮貌待客
B.棄用工作裝和服務標志,按照個人喜好著裝上崗
C.運營前忌食有異味、有礙服務的食物
D.手、腳保持潔凈,指甲修剪得體
2.單項選擇題乘客乘坐出租汽車時,從車內(nèi)往車窗外扔東西,駕駛員應當()
A.禮貌勸阻
B.默許
C.批評教育
D.及時停車撿回
最新試題
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應該()
題型:單項選擇題
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員遇老年乘客時,應該做到()
題型:多項選擇題
出租汽車駕駛員在與乘客交流時應()緊盯乘客。
題型:單項選擇題
出租汽車乘客消費個性是乘客在接受服務的過程中特有的心理傾向。
題型:判斷題
遇有()乘客乘坐出租汽車時,應盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。
題型:單項選擇題
下列哪種行為屬于服務禁忌()
題型:單項選擇題
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時,駕駛員應(),關(guān)閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。
題型:單項選擇題
出租汽車駕駛員載客行駛過程中不得到加油(氣)站補充燃料。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時,要盡量快速行駛,彌補上下車時耽誤的時間。
題型:判斷題