中文字幕永久在线,国产成人av免费网址,最近中文字幕完整版2019

判斷題出租汽車(chē)座椅應(yīng)牢固無(wú)塌陷，前排座椅可前后移動(dòng)，傾度可調(diào)。

1.判斷題出租汽車(chē)必須按經(jīng)營(yíng)者要求在車(chē)身標(biāo)示出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者名稱(chēng)、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話(huà)等

2.判斷題出租汽車(chē)車(chē)身標(biāo)志色應(yīng)按行業(yè)管理部門(mén)的要求噴涂，駕駛員不得擅自更改。

3.判斷題出租汽車(chē)遮陽(yáng)板、化妝鏡、頂棚應(yīng)齊全完好潔凈。

4.多項(xiàng)選擇題出租汽車(chē)駕駛員下列哪些行為屬于嚴(yán)重服務(wù)糾紛（）

A.毆打乘客
B.車(chē)輛顛簸致使乘客肢體受傷
C.關(guān)閉車(chē)門(mén)時(shí)夾傷乘客
D.毀壞乘客物品

5.多項(xiàng)選擇題出租汽車(chē)駕駛員如何處理輕微服務(wù)糾紛（）

A.要寬容大度，得理讓人
B.要以理服人，語(yǔ)氣盡量溫和委婉
C.要尊重乘客的意見(jiàn)和人格，不固執(zhí)己見(jiàn)
D.求同存異，保持平和，留有余地