A.在車內(nèi)吸煙需征得乘客同意
B.衣著整潔、語言文明、禮貌待客
C.耐心、如實回答乘客的問題
D.對老、弱、病、殘、孕、幼等乘客，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先供車
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A.隨車攜帶車輛行駛證、機動車駕駛證、道路運輸證、從業(yè)資格證
B.在車內(nèi)顯著位置放置服務(wù)監(jiān)督卡
C.在出租汽車服務(wù)站點依序載客
D.按照合理路線或乘客要求的路線行駛
A.夜間行車開啟出租汽車頂燈
B.個人因病不能上崗時請朋友駕車運營
C.使用經(jīng)計量檢定合格的計價器
D.按照價格主管部門核定的項目和標(biāo)準(zhǔn)收費
A.身體無異味
B.正確佩戴服務(wù)標(biāo)志
C.穿著時尚、高檔
D.指甲修剪得體
A.撥打警方求助電話
B.強行將其拖下車
C.咨詢出租汽車主管部門
D.將其送至出租汽車企業(yè)
A.不予理睬
B.虛心接受
C.強硬回絕
D.據(jù)理力爭
最新試題
遇有（）乘客乘坐出租汽車時，應(yīng)盡可能將其安排到前排就座，以便溝通或指明目的地。
出租汽車駕駛員運營過程中向乘客傳播謠言，屬于（）
出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨，滿足乘客對語言、用車便利、設(shè)施等方面的需求。
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時，駕駛員應(yīng)該（）
出租汽車駕駛員為保障安全可以隨時翻包檢查乘客攜帶行李物品。
若乘客提出的下車地點為禁停路段或車輛難進難出的小街小巷，駕駛員應(yīng)向乘客解釋后，盡量就近停車。
下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌（）
遇到盲人揚手招車，出租汽車駕駛員應(yīng)該（）
出租汽車駕駛員在運營過程中不得有搶客、強行攬客、甩客、倒客，未經(jīng)乘客同意強行拼客等行為。
下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌（）