單項選擇題“亡羊補牢”屬于（）。
A.前饋控制
B.同期控制
C.反饋控制
D.預防控制
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1.單項選擇題課堂上有不遵守紀律，不認真聽課的同學，老師用嚴厲的目光盯著他以示警告。這屬于（）。
A.非書面溝通
B.非正式溝通
C.非語言溝通
D.下行溝通
2.單項選擇題頭腦風暴法作為一種集思廣益的溝通方式被經常采用到管理的會議討論中。但是在討論中，少數人的觀點不切實際，有時感覺離題很遠。此時應該采取的措施是（）。
A.及時打斷，并當面指出，以避免其他人犯同樣的錯誤。
B.婉轉地打斷，請下一個人發(fā)言。
C.在其談論與主題無關的話題時打斷。
D.會議就是要暢所欲言，不予干擾。
3.單項選擇題對于組織的看法，你認為哪種正確（）
A.正式組織中不存在非正式組織。
B.正式組織中也存在非正式組織。
C.非正式組織中通常會傳遞小道消息，因此應盡量消除非正式組織。
D.非正式組織是由企業(yè)管理者用非正式的方式建立的。
4.單項選擇題下列哪項不屬于積極傾聽的技能（）。
A.在別人說話時，注視對方。
B.用自己的話復述對方的話。
C.通過提問以保證理解。
D.不時打斷對方的發(fā)言，以便及時表達自己的觀點，形成溝通。
5.單項選擇題依情境理論，下列應采取參與型的領導風格的是（）。
A.下屬既無能力有不情愿
B.下屬無能力但是有很大的積極性
C.下屬有能力但是不愿意干領導分配的工作
D.下屬既有能力又對分配的工作很有積極性