單項選擇題李某等人認識了導游員張某并通過他聯(lián)系，報名參加了位于某飯店304房甲旅行社組織的內蒙草原風光游。但旅游歸來，他們認為游程及旅游項目與原來合同約定的完全不相符。當他們去甲旅行社交涉時，卻發(fā)現(xiàn)其與某飯店的房屋租賃合同已期滿，現(xiàn)已不知去向。李某等人可以向（）要求賠償。
A.當?shù)芈糜尉?
B.甲旅行社的上級主管機關
C.導游張某
D.導游張某所在的旅行社
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1.單項選擇題因鐵路運輸企業(yè)的責任造成旅客不能按車票載明的日期，車次乘車時，旅客有權要求鐵路運輸企業(yè)（）或者安排改乘到達相同目的地的其它列車。
A.退還全部票款
B.退還票款，并賠償因此造成的損失
C.支付票款2倍的賠償
D.賠償所有直接損失
2.單項選擇題國內航空運輸中，承運人對旅客托運行李的賠償責任限額為每公斤人民幣（）元，但《民用航空法》另有規(guī)定除外。
A.40
B.15
C.3000
D.100
3.單項選擇題根據(jù)法律規(guī)定，下列準則中，不屬于公共航空運輸企業(yè)應當遵循的是（）。
A.保證飛行安全
B.航班正常
C.保證良好服務
D.提高經濟效益
4.單項選擇題《護照法》規(guī)定，成年公民護照的有效期為（）。
A.5年
B.15年
C.10年
D.20年
5.單項選擇題小王欠小李500元，小李欠小張500元，小李告訴小王由小王向小張支付欠款，結果小王到期未還錢，下列關于還錢的說法中，正確的是（）。
A.小張應向小王主張債權
B.小張應向小李主張債權
C.小李沒有向小張還錢的義務
D.小王沒有向小張還錢的義務
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旅游團在入住酒店后遇到火災事故，導游員正確的做法是（）
題型：單項選擇題
下列不屬于旅游投訴應當具備的條件是（）
題型：單項選擇題
示現(xiàn)一般包括（）形式
題型：多項選擇題
（）是導游人員在工作中處理問題的出發(fā)點
題型：單項選擇題
全陪帶領的旅游團赴華東線旅游應重點收集的資料是（）
題型：單項選擇題
無全陪，游客人數(shù)可多可少，旅游行程安排具有一定的隨意性的散客旅游指（）
題型：單項選擇題
旅游團長途旅游時為了預防交通事故導游員正確的做法是（）
題型：單項選擇題
導游加點購物可以在旅游行程（）要求旅行社辦理退貨并先行墊付退貨貨款
題型：單項選擇題
導游禮儀規(guī)范的說法正確的有（）
題型：多項選擇題
第三人行為造成他人損害組織者未盡到安全保障義務的應承擔（）
題型：單項選擇題