多項選擇題管理群體互動的方法有（）

A.規(guī)則與程序
B.層次等級
C.計劃
D.聯(lián)絡員角色
E.綜合部門


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1.多項選擇題高常規(guī)化的任務一般來說（）

A.任務的不確定性低
B.標準化要求高
C.信息要求低
D.與其他群體的相互作用較小
E.規(guī)范性高

2.多項選擇題群體間互動行為的表現(xiàn)方式是（）

A.建設性的
B.破壞性的
C.消極的
D.積極的
E.有破壞性但同時又具有積極意義的

3.多項選擇題影響合作與競爭的因素有（）。

A.動機
B.威脅
C.信息溝通
D.個性特征
E.組織文化

4.多項選擇題影響人際吸引的個人因素包括（）

A.容貌
B.智慧
C.體態(tài)
D.熱情
E.能力

5.多項選擇題了解反應特質有助于我們（）。

A.預測人與人之間可能發(fā)生的交往反應
B.包括每個人的不同特點
C.加深對員工和下屬的認識和了解
D.提高人際交往的效果和效率
E.有利于建立良好的人際關系