單項(xiàng)選擇題客戶職務(wù)設(shè)計(jì)的常見方法包括（）

A、工作輪換法
B、工作置換法
C、工作輪轉(zhuǎn)法
D、工作協(xié)同法


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1.單項(xiàng)選擇題（）的目的是優(yōu)化人力資源配置，為員工創(chuàng)造更加能夠發(fā)揮自身能力，提高工作效率的管理環(huán)境保障

A、崗位設(shè)計(jì)
B、組織設(shè)計(jì)
C、規(guī)劃設(shè)計(jì)
D、職務(wù)設(shè)計(jì)

3.單項(xiàng)選擇題企業(yè)利用客戶信息庫的高效做法包括（）

A、確定對客戶訪問計(jì)劃
B、為客戶編上代碼
C、為客戶進(jìn)行分析
D、建立客戶資信檔案

4.單項(xiàng)選擇題企業(yè)在通過各種路徑得到客戶的一手資料后，建立客戶信息系統(tǒng)所要做的第一步工作是（）

A、對客戶進(jìn)行等級劃分
B、對客戶進(jìn)行分門別類和整理匯編
C、對客戶進(jìn)行區(qū)域分析
D、建立客戶資信檔案

5.單項(xiàng)選擇題在設(shè)計(jì)客戶信息調(diào)查問題時(shí)，（）是一種最常見的調(diào)查方式

A、文字注釋方式
B、需求說明方式
C、多項(xiàng)選擇方式
D、數(shù)字說明方式